En coruvirauma, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y presupuesto personal.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios educativos:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información educativa: Progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, historial de participación
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de contacto: Consultas realizadas, comunicaciones mantenidas, preferencias de comunicación
• Datos de uso: Interacción con herramientas de presupuesto, recursos descargados, eventos asistidos

Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o datos de transacciones personales.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de finanzas personales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido relevante
• Comunicarte información sobre cursos, eventos y recursos educativos
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios educativos basándose en el análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
• Enviar comunicaciones administrativas relacionadas con tu participación

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y newsletter (siempre revocable)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos
• Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales y administrativas

En todos los casos donde requerimos tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:

• Datos de participantes activos: Durante la duración del programa educativo más 2 años
• Datos de contacto y comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos de soporte técnico: 1 año desde la resolución de la consulta
• Datos para obligaciones legales: Según los plazos establecidos por la legislación española
• Newsletter y comunicaciones: Hasta que solicites la baja del servicio

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos de todos nuestros sistemas.

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos particulares
• Revocación: Retirar el consentimiento otorgado previamente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en help@coruvirauma.com indicando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
• Monitorización continua de nuestros sistemas de seguridad
• Copias de seguridad regulares con protección adicional
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por parte de terceros
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de que detectemos una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos siguiendo los procedimientos establecidos por la normativa vigente.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, email, análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando la ley nos requiera proporcionar información a autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Consentimiento expreso: Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir cierta información

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio y mejorarlo
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: Para comprender patrones de uso y mejorar nuestros servicios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. Consulta nuestra política de cookies específica para más información detallada.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web y, si es apropiado, por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.